电信一卡双号和volte冲突，有投诉经验的吗

所有电信卡都不能打电话发短信了，咨询客服说要开volte，但是有“一卡双号”业务冲突，要先取消
又不舍得那些虚拟号码，1元一个月很划算啊，用了七八年了，而且绑定了不少网站，取消很麻烦
有相同经历的吧友吗，怎么投诉