我们邻居去世了，手机有指纹密码，解不开了怎么办？

他这手机他们家人尝试很多次，解不开，找我看看能不能解开，各位吧友，有什么办法吗？
品牌红米手机
好像是活着的人，指纹解锁没有问题，但去世了就无效了，咱也不懂